Lenovo laptop szervizelése, futárszolgálat igénylése.
Mi a teendő ha futárszolgálattal küldöm el a laptopomat a szervizbe?
A beküldő adatai, és a javítandó hiba leírása kerüljön bele a csomagba az alábbiak szerint:
Feladó neve: ………………………..
Feladó telefonszáma:…………………..
Feladó irányítószáma:…………………..
Feladó helység neve:……………………
Feladó címe: …………………………………
Feladó e-mail címe: ………………………
Laptop javítandó hibája, vagy hibajelenség leírása.
Futárszolgálati költség:
A futárszolgálat költségeit (oda-vissza) szervizünk átvállalja, amennyiben a javítást megrendelik tőlünk.
A futárszolgálat költségeit nem áll módunkban átvállalni, abban az esetben, amennyiben a javítást nem rendelik meg szervizünktől, ilyenkor az oda-és visszaszállítás költsége az Ügyfelet terheli és utánvételes fizetéssel a futárnál fizeti meg a laptop átvételekor.
Szállítási költség: 2.990 Ft / alkalom
+ 450 Ft készpénz kezelési költség, utánvét esetén.
HOGYAN MŰKÖDIK A LAPTOPFUTÁR?
► töltsd ki a futárszolgálat igénylése ürlapot
► a futár a bejelentéstől számított 1-2 munkanapon belül felveszi a csomagot az általad megadott címen
► gondosan, jól becsomagolva készítsd elő a csomagot, erről lentebb olvashatsz
► amint beérkezik a szervizünkbe, írunk egy munkalapot, amit e-mailben is elküldünk
► bevizsgáljuk, és értesítünk emailben árajánlatunkról
► ajánlatunk elfogadása esetén megjavítjuk, és visszaküldjük a csomagot
► ha úgy döntesz, nem kéred a javítást, vagy a készülék nem javítható, akkor kizárólag a szállítás díját számítjuk fel
► fizetni utánvéttel készpénzben lehet a futárnak, vagy a számla kiállítását követően átutalással
Fontos a laptop becsomagolása az alábbiak szerint:
A laptopokat az eredeti csomagolásban, élvédővel, formára szabott hungarocellel, kartonnal és zsugorfóliával ellátva javasolt feladni, mert ez a csomagolás képes megvédeni a kényes elektronikai cikkeket a szállítás során fellépő külső behatásoktól.
Nem megfelelő csomagolás: A hungarocell darabok nem az éleket védik, a karton nem megfelelő méretű. Önmagában a fólia nem nyújt megfelelő védelmet a terméknek.
Megfelelő csomagolás: Eredeti csomagolásban, élvédővel, a belső mozgást teljesen megakadályozó, a sérüléseket, ütődéseket védő hungarocellel ellátva, kartondobozban.
Felhívjuk Ügyfeleink figyelmét, hogy szervizünk a szállítás során keletkezett károkért felelősséget nem tud vállálni!
